A Coelce informa que as suas lojas de atendimento funcionarão com um horário diferenciado durante o feriado de Natal. Na próxima sexta-feira, 24 de dezembro, as unidades estarão funcionando das 8h às 12h e, no dia 25, as lojas não funcionarão. Porém, os cearenses terão à disposição a Central de Relacionamento da companhia, com todos os serviços disponíveis.
A Central de Relacionamento funcionará normalmente (todos os dias do feriado de Natal, 24 horas por dia). Os clientes também poderão recorrer ao Portal Coelce (www.coelce.com.br) para tirar dúvidas, fazer solicitações de serviços e buscar demais informações sobre o fornecimento de energia elétrica no Estado.
Na área técnica, a Coelce estará com um esquema especial montado para atender com agilidade à população do Estado durante o feriado. A empresa estará com profissionais de plantão, entre técnicos, engenheiros e eletricistas, além de viaturas, para atender prontamente a todas as solicitações dos clientes. No estado inteiro, a companhia estará com cerca de 200 viaturas, 55 motos e 510 pessoas trabalhando durante o feriado.
Serviço: Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, a população pode ligar gratuitamente para o número 0800.285.0196(ligações feitas de telefone fixo ou celular).
Gerência de Comunicação – Coelce
(85) 3453.4883 / 3453.4045
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